辦公地址：香港觀塘鴻圖道57號南洋廣場18樓1806室（ 查看地圖）
營業時間：星期一至五 9.30am-6pm；星期六9.30am-1pm；星期日及公眾假期休息
聯絡電話：2427-8887 | 傳真：2487 0291 | 電郵：support
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地址時間
交通工具
乘搭港鐵
觀塘港鐵站開源道B3出口第2個街口右轉鴻圖道(約5-7分鐘)。
乘搭巴士
巴士線：11D, 28A, 15P, 296C, 40, 74A, 74X, 80, 80P, 80X, 93A。
乘搭渡輪
西灣河&觀塘
登船地點：西灣河太康街西灣河渡輪碼頭 | 觀塘基業街觀塘公眾碼頭
服務時間：7.03 a.m. - 9.40 p.m.
班次：30-37 分鐘
私家車及客貨車
停車位置：
南洋廣場停車場 $20 / 小時 (0800-1800)
鴻圖道街位
地圖及街景
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惡劣天氣警告
星期一至五 (辦公時間: 上午9:00 - 下午6:00)
• 如八號風球 / 黑色暴雨警告信號 於上午9:00 仍然懸掛，觀塘總店將延至信號除下兩小時或之後開放。
• 如八號風球 / 黑色暴雨警告信號 於下午2:00 仍然生效，觀塘總店將會全日關閉。
• 如香港天文台於辦公時間內公佈八號熱帶氣旋警告信號的具體懸掛時間，觀塘總店將於懸掛前之兩小時關閉。
• 如黑色暴雨警告訊號於辦公時間內懸掛，觀塘總店將會繼續開放。
• 黃色暴雨 / 紅色暴雨 / 一號風球 / 三號風球警告信號生效時，觀塘總店將會繼續開放。
• 如八號風球 / 黑色暴雨警告信號 於上午9:00 仍然懸掛，觀塘總店將延至信號除下兩小時或之後開放。
• 如八號風球 / 黑色暴雨警告信號 於下午2:00 仍然生效，觀塘總店將會全日關閉。
• 如香港天文台於辦公時間內公佈八號熱帶氣旋警告信號的具體懸掛時間，觀塘總店將於懸掛前之兩小時關閉。
• 如黑色暴雨警告訊號於辦公時間內懸掛，觀塘總店將會繼續開放。
• 黃色暴雨 / 紅色暴雨 / 一號風球 / 三號風球警告信號生效時，觀塘總店將會繼續開放。
星期六 (辦公時間: 上午9:00 - 下午3:00)
• 如八號風球 / 黑色暴雨警告信號 於上午9:00 仍然生效，觀塘總店將會全日關閉。
• 如香港天文台於辦公時間內公佈八號熱帶氣旋警告信號的具體懸掛時間，觀塘總店將於懸掛前之兩小時關閉。
• 如黑色暴雨警告訊號於辦公時間內懸掛，觀塘總店將會繼續開放。
• 黃色暴雨 / 紅色暴雨 / 一號風球 / 三號風球警告信號生效時，觀塘總店將會繼續開放。
• 如八號風球 / 黑色暴雨警告信號 於上午9:00 仍然生效，觀塘總店將會全日關閉。
• 如香港天文台於辦公時間內公佈八號熱帶氣旋警告信號的具體懸掛時間，觀塘總店將於懸掛前之兩小時關閉。
• 如黑色暴雨警告訊號於辦公時間內懸掛，觀塘總店將會繼續開放。
• 黃色暴雨 / 紅色暴雨 / 一號風球 / 三號風球警告信號生效時，觀塘總店將會繼續開放。